Ei, tällä hetkellä myymme pääasiassa verkkokauppamme kautta. Yhä useammat kivijalkamyymälät ovat kuitenkin ottaneet meihin yhteyttä ja alkaneet myydä tuotteitamme.

Jos paikallisessa kaupassasi ei vielä ole tuotteitamme, voit vinkata heille meistä ja pyytää heitä ottamaan yhteyttä 😊

Voit ottaa meihin yhteyttä vasemman alakulman yhteydenottopainikkeen kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@nezdal.fi.

Jos huomaat, että olet kirjoittanut väärän nimen tai osoitteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@nezdal.fi, jotta voimme yrittää korjata tiedot ennen paketin lähettämistä.

Nezdal.fi-verkkokauppaa operoi norjalainen yritys Oslo Tool Company AS (Y-tunnus SE5020920384).

Päävarastomme sijaitsee Landvetterissä, Ruotsissa (EU), ja kaikki tilaukset lähetetään sieltä.

Tiimimme koostuu kunnianhimoisesta ryhmästä, johon kuuluu kirvesmiehiä, ekonomeja ja markkinoinnin ammattilaisia. Yhteinen tavoitteemme on mullistaa sahanterämarkkinat tulevina vuosina 🔥

Kaikkiin hintoihin sisältyy Suomen ALV. Toimituksesta ei peritä lisämaksuja tai tulleja.

Kassalla löydät erillisen kentän alennuskoodeille. Alennuskoodeja ei voi syöttää ostoskorisivulla, vaan ainoastaan kassalla.

Voit maksaa tavallisilla luotto- ja pankkikorteilla, kuten Visa ja Mastercard, sekä PayPalilla. Kaikki maassasi käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla.

Vaihtojen ja palautusten käsittelyaika voi olla jopa 14 päivää. Hyvitykset maksetaan 10 arkipäivän kuluessa palautuksen käsittelystä. Palautamme summan, kun palautus on vastaanotettu ja käsitelty.

Pakkaamme ja lähetämme tilauksia joka arkipäivä (ja viikonloppuisin kiireisinä aikoina).

• Ennen klo 12 tehdyt tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä.
• Toimitus kestää 1–3 arkipäivää.
• Kiireisinä aikoina (Black Friday, joulu jne.) toimitusaika voi olla hieman pidempi.

Toimitushinta riippuu valitsemastasi toimitustavasta. Lopullinen hinta näytetään aina kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Saat seurantanumeron heti, kun tilauksesi on lähetetty varastostamme Ruotsista.

Meillä ei valitettavasti tällä hetkellä ole noutopistettä Suomessa. Kaikki tilaukset lähetetään postitse.

Toimitamme tällä hetkellä kaikkiin kassalla listattuihin maihin. Jos et löydä maatasi sieltä, lähetä meille sähköpostia ja kerro sijaintisi, niin kirjaamme toiveesi – arvostamme palautettasi.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@nezdal.fi, niin autamme sinua tuotteen vaihdossa.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@nezdal.fi. Huomaathan, että palautusten käsittelyaika voi olla jopa 14 päivää. Hyvitykset maksetaan 10 arkipäivän kuluessa palautuksen käsittelystä.

Palautus maksaa 10 €, ja vähennämme summan palautuksesta, kun vastaanotamme palautuksen.

Kaikki reklamaatioita, tuotevahinkoja tai toimitusvirheitä koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@nezdal.fi

Älä palauta tuotteita ennen kuin olemme ottaneet sinuun yhteyttä. Näin asia käsitellään joustavasti ja ilman turhia palautuskuluja.

Jos et nouda pakettia, kieltäydyt vastaanottamasta sitä tai sitä ei voida toimittaa väärän osoitteen vuoksi, se palautetaan meille.

Perimme tällöin 20 € maksun, joka vähennetään palautuksesta.