Palautukset ja vaihdot

Mielenmuutos on sallittu. Siksi tarjoamme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Vaihto- ja palautusoikeuden käyttämiseksi tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja palautettava alkuperäispakkauksessa. Tuotteen palauttamiseksi tai vaihtamiseksi seuraa alla olevia ohjeita.

PALAUTUS JA VAIHTO

1. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@nezdal.fi
2. Liitä mukaan tilausnumerosi ja kerro, mitkä tuotteet haluat palauttaa (voit kirjautua sisään täällä tai tarkistaa tilausvahvistuksen sähköpostistasi, jos sinulla ei ole tilausnumeroa).

Lähetämme sinulle tämän jälkeen palautusohjeet sähköpostitse.

Palautuskustannus: 10 €. Tämä vähennetään, kun palautamme maksusi.

Muista palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Palautusten käsittelyaika voi olla jopa 14 arkipäivää. Hyvitys voi kestää jopa 10 arkipäivää palautuksen käsittelyn jälkeen.

Palautusosoite: Nezdal, c/o Vätterleden, Logistikvägen 6, 438 70 Landvetter, Ruotsi.

REKLAMAATIO

Jos olet vastaanottanut viallisen tuotteen tai sinulla on muu reklamaatio, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@nezdal.fi. Autamme sinua mahdollisimman nopeasti löytämään ratkaisun, johon olet tyytyväinen. Muista kuvata ongelma perusteellisesti ja liittää mukaan tilausnumerosi.

Vinkki: Nopeampaa käsittelyä varten suosittelemme liittämään mukaan kuvia.
Se helpottaa asiakaspalveluamme auttamaan sinua mahdollisimman nopeasti.

MUUT KYSYMYKSET

Onko sinulla muita kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä klikkaamalla vasemman alakulman yhteydenottopainiketta tai kirjoita meille osoitteeseen info@nezdal.fi